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Rimborsi e Resi

Diritto di recesso
Se hai effettuato un ordine presso EloBaby hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Per esercitare il diritto di recesso in relazione a qualsiasi prodotto o servizio acquistato tramite il nostro sito web, sei tenuto a informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita via telefono (+393286292137), modulo di contatto o email( info@elobaby.net ).

A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti sarà rimborsato il costo del prodotto acquistato non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informati della tua decisione. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. Le spese di spedizione non saranno rimborsati

Sono a tuo carico unicamente le spese di spedizione del prodotto reso.

I beni dovranno essere restituiti entro 14 giorni (farà fede la data di spedizione) dal momento in cui ci hai comunicato la tua intenzione. Gli stessi dovranno essere imballati usando le scatole di confezione originali, e dovranno risultare integri ed evidentemente non usati.

Sei pregato di rispedire i beni al seguente indirizzo:

EloBaby di Gilad Haim - Via Mantegna 103, 20096 Pioltello - MILANO

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Puoi usare il seguente modulo "tipo" per compilare la nota di reso:


- Numero Ordine:

- Ordinato il _______________, /Ricevuto il _____________

- Indirizzo del/dei consumatore/i: 

- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

- Data